Questions sur les produits
Si vous constatez une décoloration, il s'agit presque toujours d'une accumulation de café ou de thé dans votre récipient. Le nettoyant pour cafetière ou les pastilles pour prothèses dentaires sont généralement les plus efficaces pour éliminer les taches et les odeurs tenaces. Mettez deux pastilles pour prothèses dentaires dans votre produit avec de l'eau chaude et laissez tremper toute la nuit, puis lavez avec de l'eau et du savon, rincez bien et, le cas échéant, laissez sécher avant d'utiliser le produit. Le jus de citron peut également être utilisé pour éliminer les odeurs.
Chaque produit figurant sur notre site web renvoie à son propre manuel d'entretien et d'utilisation contenant des instructions de nettoyage. La plupart de nos produits peuvent être lavés au lave-vaisselle, mais nous recommandons de les laver à la main pour conserver leur belle finition. N'utilisez jamais d'eau de Javel ou de nettoyant contenant de l'eau de Javel sur votre produit Thermos®.
Non, les produits en acier inoxydable de la marque Thermos n'ont pas de revêtement intérieur.
Les produits Thermos sont rigoureusement testés par des laboratoires indépendants. Grâce à ces tests, nous pouvons vous assurer que les produits Thermos ne présentent aucun risque d'exposition au plomb pour les consommateurs.
Oui, nos produits FUNtainer®, Foogo® et Thermos Baby sont fabriqués avec amour à partir de matériaux sans BPA, notamment le polypropylène #5 et l'acier inoxydable 18/8 de qualité alimentaire.
The FUNtainer® bottle lid is made of polypropylene. The straw spout is made of silicone and the stem is made of LDPE (low-density polyethylene). None of these materials contain BPA.
Our Foogo® and Thermos Baby stainless steel products inhibit bacteria growth based on the ability of the product to keep contents cold. Testing results show that liquids placed inside of these products inhibit bacteria growth while the liquid stays cold.
Our FUNtainer® bottles keep beverages cold for up to 12 hours. That being said, storing milk requires special attention so we don’t recommend keeping dairy inside the bottles for long periods due to the risk of spoilage.
For max performance and heat retention, preheat the inside of your Thermos product with hot water according to the care and use instructions for best results. If you’re preparing a Thermos food jar to fill with soup, pasta or any other hot foods, they should be heated on a stove to a boiling point or microwaved piping hot prior to filling the food jar. Please use caution when handling hot contents. Remember, you’re not heating up the food to eat now; you’re heating it so that it can be safely eaten hours later.
Our headquarters is located in Schaumburg, IL, though we have offices all over the world to service and support our customers. All of our products are responsibly manufactured. Most of our stainless steel products and lids are manufactured in China and most of our plastic bottles are U.S. manufactured in Batesville, MS.
Yes, please visit our warranty page
They are the same great products you have come to know and love but with a new name.
Yes, we offer replacement parts for certain products. To find more information about replacement parts please contact us.
Order Questions
We only ship to the United States at this time.